Supervisión de primer nivel

La supervisión es muy importante para garantizar la calidad de los prestadores de servicios, especialmente de la Seguridad Privada.

Esta empresa cuenta con una central de control de radio, cada elemento debe reportar cada 30 minutos las novedades del lugar que custodia, durante las 24 horas todos los días. En caso de no contestar un reporte un supervisor acude a revisar el servicio.

Contamos con dos supervisores exclusivamente para la Ciudad de San Miguel de Allende quienes están a disposición las 24 horas.

Aspectos que cubre la supervisión:

• Imagen del elemento (higiene, portación del equipo)



• Disciplina en servicio



• Abastecimiento de baterías



• Supervisión de actividades cotidianas



• Apoyo inmediato en cualquier eventualidad



• Apoyo en emergencias



• Atención al cliente contratante



• Atención a usuarios



• Seguimiento de asistencia a Capacitación

Tenemos con dos tipos de vehículos para garantizar el acceso a cualquier lugar.

Los elementos que ocupan los mandos de supervisión y radio operadores, cuentan con un desempeño sobresaliente y han aprobado los exámenes a los que han sido sujetos con calificaciones de excelencia, todos cuentan con antigüedad en la empresa y han formado carrera en la misma, es decir han pasado por los niveles más básicos en la prestación del servicio y se han distinguido de el grupo.